【星巴克救了我一命】How Starbucks Saved My Life

[Guest]

【星巴克救了我一命】How Starbucks Saved My Life
Michael Gates Gill

作者Michael是個廣告界的高階經理人，經手過的成功案子無數。不僅是因為熱愛廣告，
他也相信生命本應如此，熱愛工作、享受成功。直到退休的前夕，他被努力了二十多年的
廣告公司無預警的解職。這個突然而來的意外，讓他了解到工作早已變成生命的全部。沒
有工作，生命的意義也不復存在。一時無法接受的Michael，仍像以往一樣，每天早上打
著領帶、帶著公事包出門。只是辦公室變成了一家一家的咖啡店。

但這還不是最慘的時刻。

在咖啡店閑晃的日子裏，他遇上個女人，發生婚外情。就在他準備結束這段感情的時候，
女人告訴他，她懷孕了。煩惱如何以六十歲的高齡失業勞工，再做一次爸爸的Michael，
同時接到了醫生的通知：你腦袋裏長了個瘤，得要開刀拿掉。

故事從這裏才開始，含著金湯匙出生的作者，在優渥的環境下生活成長，有著人人都稱羡
的學歷與工作，在一夕之間全部消失。因外遇被老婆踢出家門，沒有房子車子，沒有工
作、除了廣告業沒有任何其它經驗、當然也沒有其它的求生技能。膽養費、即將出生的孩
子和腦袋裏的等著開刀的腫瘤都變成這個六十歲老人最大的挑戰。

這時候，生命的奇蹟變成桌上的一杯拿鐵。

作者依著往常的作息，坐在某家星巴克裏發呆，剛好遇上人材招募。一個偶然的邀請，作
者從喝拿鐵的客人變成做拿鐵的店員。奇蹟的發生，也不僅只是在咖啡杯裏的小世界。一
直生活在金字塔頂端的Michael藉由這個最基層的服務工作，重新定義生命的價值與意
義。也因為這個最前端的工作，讓他了解到與人相處最真實的感動。

作者雖然是個廣告業出身的高手，但是在這本書的創作中，他以極度平實與簡單的方式，
描述這個奇蹟，上帝遲來的禮物，讓他的遲暮晚年特別值得珍惜。其中我們也再一次的看
到美國價值，如何成為苦難人們的力量：用自己的方式、定義成功、追求幸福，並且重視
家庭、重視人與人之間的平等尊重。

這本書一出版，即獲得廣大讀者的回響，勇奪各大通路暢銷排行，不僅是因為Michael戲
劇化如小說般的際遇，更因為他書裏所傳達的感動如此簡單、又充滿生命力。在書上市沒
多久之後，Michael接到了湯姆漢克的電話，想把他的故事拍成電影。電影版權已授出，
上演日期未定，由湯姆漢克飾演Michael本人。

生命是個很長很長的旅程。如果我們無法掌握它的方向，也許，我們可以決定它的節奏，
我們可以決定自己的態度。生命歷經戲劇化轉折的同時，也讓它變成性靈上的邀約。重新
發覺生命的意義、旅程的價值。

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[Guest]

文：朱衣

一個人到了六十歲，該如何過自己的生活？

有些人很早就規劃了自己的退休生涯，六十歲對他們而言代表著功成名就，安享餘年。然
而，對某些人來說，生涯規劃永遠趕不上生命的變遷，這時候，你已經六十歲，你該何去
何從？

這本書的作者在六十歲那一年，失去了生命中彌足珍貴的一切。在告別了安詳舒適的過去
時光之後，他經常需要在一杯那堤中找到安寧。這是他僅存的奢侈。在紐約上東城區，拉
辛頓街與七十八街交口的角落，出現了一家星巴克咖啡店。在他小時候，那是一家麵包
店。在絕望迷亂之中，他沒有注意到門口張貼的告示寫著：「招募工作人員。」──再
說，那也不是他會去注意的標示。

當時的他仍然在作繭自縛、自憐自艾，緬懷著失去的財富與家庭。他走進星巴克，點了一
杯那堤，來到一張小桌前。他坐了下來，沒有看身邊任何人一眼。他只想往內心深處看
去，想要釐清頭緒，為什麼過去的生活會如此徹底地拋棄了自己？這時他突然聽到一個聲
音說：

「你想找工作嗎？」

如今回想起來，他終於明白，在那一刻，遠離多時的幸運已經重回他身邊了。

對他來說，工作曾經佔據了他的全部。他原本在知名的華特湯普森廣告公司擔任創意總
監，而且願意到任何地點幫助客戶。為了工作的需求，他毫不遲疑地遷徙自己正在成長茁
壯的家庭──在工作的縫隙空檔中，找到時間結婚，度兩週蜜月，然後又有了四個孩子，
搬到多倫多、華府與洛杉磯等地……他將工作當成自己的重心，何況只要是為了家庭，任
何的犧牲都不嫌多，因此，華特湯普森公司成為他生命中的第一優先。

諷刺的是，他飛了幾千幾百哩的路，花時間跟客戶在一起，卻很少跟自己的孩子相處。客
戶變成他的孩子，他的孩子卻不需要他就自己長大了。在書中他寫到：「那真是我的胖寶
寶安妮嗎？現在她已經是個妙齡少女，就要從高中畢業了？看到她接過畢業證書，我熱淚\r
盈眶，她看起來就像個大人了，已經準備好要離開家、離開我了。我難過而清楚地知道，
我已經錯過了許多和她相處的珍貴時光，也錯過了每一個孩子的成長。」

儘管如此，他還是說服自己，那樣的犧牲是值得的，因為華特湯普森支持著他。他的薪水
很高、紅利也很豐厚，孩子長大唸大學，各種帳單也變得更恐怖時，他卻用不著太焦慮；
在心底，他甚至恭賀自己：這就是為什麼你會聰明地全心、忠誠投入這個工作──可以獲
得穩定與高薪。他說：「在我們這一代，許多男人都願意擔任『賺錢養家』的角色。我就
是這樣把自己對工作的投入和對華特湯普森的信任，加以合理化。」

就在他滿心自豪，從未拒絕過華特湯普森所提出的任何要求，努力工作了二十五年之後，
真正的震撼來臨了。他接到了一個電話，是公司年輕的資深執行長琳達懷特打來的：

「明天我們一起吃個早餐。」她下達了命令。

這個早餐的約會其實就是要下達裁員令，於是他失去了工作、失去了一切。

而現在，星巴克卻給了他一個重生的機會。從遲疑到真正接下工作，他時常會有閃神的時
刻，這一天，他「進入店裡，對著新夥伴點頭，迅速地露齒微笑一下，就趕到後方去換上
圍裙了。我打卡，上面印出『下午兩點』。再一兩分鐘我就要遲到了。想到這一點我就提
心吊膽。為什麼我要在中央車站浪費寶貴的時間緬懷過去，差一點就毀掉我的未來？我很
氣自己，也決定下次要給自己更多時間。放下過去，策勵將來！我不斷地告訴自己，就像
是我的信念箴言。」

為什麼要浪費寶貴的時間緬懷過去，而差一點毀掉自己的未來？即便是六十歲，緬懷過去
也是不合時宜的。放下過去，策勵將來！從星巴克咖啡店重新開始，從一名服務生做起，
最後找到真實的生命意義。這就是基爾六十歲的生命啟示錄。　

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Youtube【作者Michael Gates Gill專訪】

How Starbucks Saved My Life

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星巴克救了我一命
How Starbucks Saved My Life： A Son of Privilege Learns to Live Like Everyone Else

‧ 作者：麥可．蓋茲．基爾
‧ 原文作者：Michael Gates Gill
‧ 譯者：朱衣
‧ 出版社：時報出版
‧ 出版日期：2008年05月23日
‧ 語言：繁體中文 ISBN：9789571348551

‧ 當生命不再有藉口，你才有機會發現真正的出口。
一個激勵人心的故事，從一杯latte開始的學習之旅……
榮登美國紐約時報、Amazon網路書店暢銷排行榜
改編電影版將由湯姆漢克監製、主演

‧ 曾經，他以為自己的人生再完美不過，如今卻落得一無所有。
結果，他竟然在最意想不到的星巴克咖啡店，
找回了他所錯過的美好，翻轉了他對幸福的定義……

‧ 　　麥可．基爾家世顯赫，又貴為國際廣告公司高階主管，一切的成功宛如水到
渠成。想不到，五十歲之後，他的人生完全變了樣——公司嫌他太老裁了他；偶遇的婚外
情讓他突然老來得子，卻也毀了他的婚姻和家庭；更糟的是他還長了顆慢性腦瘤，病情未
卜……

‧ 　　窮途末路之際，麥可走進紐約曼哈頓區的一家星巴克，享受著僅存的小小奢
侈──一杯那堤。正在招募員工的年輕黑人女店長克麗絲朵，不經意問起他是否想要找工
作……麥可雖然錯愕，卻也只能像抓住救命的浮木般，接受了這份邀請。

‧ 　 　從前，麥可是一身高級西裝來星巴克喝咖啡，如今卻要穿起綠色圍裙，為客
人打掃煮咖啡敲收銀機，他覺得顏面掃地，卻又別無選擇。起初，他以為憑自己的能
力，要當個星巴克店員應該綽綽有餘，但打從第一天上班，他就明白，這份工作的難度遠
遠超越他的預期，他的人生將從此再度歸零、重新學習，而這個特別的所在，也將使他體
驗前所未有的心靈奇蹟……

‧ 　　本書的故事，描寫的就是作者麥可．蓋茲．基爾戲劇化的人生際遇。基爾在
六十歲這原本應該功成名就、安享晚年的年紀，卻遭逢了人生最重大的衝擊，他放下過去
的驕傲與安逸，重新謙卑學習而體悟人生真諦的過程，以及故事中傳達的那份簡單而溫暖
的感動，深深打動人心，也是一部充滿希望與智慧的生命啟示錄。

‧ 作者簡介
‧ 麥可．蓋茲．基爾（Michael Gates Gill）

‧ 　　《紐約客》作家布蘭登．基爾之子，曾擔任華特湯普森廣告公司創意總監，
在此工作長達二十五年之久。目前他居住在紐約，每天都走路到離家不遠的星巴克咖啡店
上班，而且目前還沒有任何退休計畫，要繼續投入這個他認為一生中最精彩、最美好的工
作。

‧ 譯者簡介
‧ 朱衣
‧ 　 　著名都會作家，著有《前中年期浪漫族》、《不要約會只要喝咖啡》等十餘
本小說。目前除小說創作外，並從事心靈成長作品的寫作與翻譯，著有《日日是好
日》、《勇敢再出發》等；譯作包括全球暢銷書《別為小事抓狂》系列、《美麗人生十大
守則》系列、《達賴喇嘛的人生智慧》系列、《生命咖啡館》、《熟女拉頸 報》等多本。


How Starbucks Saved My Life: A Son of Privilege Learns to Live Like Everyone Else
by Michael Gates Gill (Author)

Yale graduate, prosperous ad exec: Gill has it all. Then he turns 60 and
finds himself precipitously bounced from his job and saddled with the triple
threats of a ruined marriage, an unexpected newborn, and a brain tumor.
Despairing at the prospect of looming poverty, he stops at a Manhattan
Starbucks to comfort himself with a latte. By chance he sits down next to
Crystal, a young African American woman recruiting new workers for the
coffee giant, and she offers him a job. Almost as an act of desperation, he
accepts, and he dons the uniform of a barista-in-training at an Upper
West Side Starbucks. This son of privilege who had hobnobbed with Queen
Elizabeth, T. S. Eliot, and Jackie Onassis, now keeps daily company with a
diverse crew of brash young New Yorkers for whom Starbucks'
progressive employee benefits and demanding, inspiring standards of
public service offer hope. Gill starts at the bottom, cleaning the bathroom,
and he has trouble mastering the cash register. Over the months he learns
to deeply respect Crystal, to appreciate the mutual support of his
coworkers, and to genuinely cherish the passing parade of customers,
each unique. To his own astonishment, he realizes that he actually looks
forward joyfully to every hectic, exhausting workday. Other corporate
giants can only envy the sheer goodwill that this memoir will inevitably
generate for Starbucks. What a read. Knoblauch, Mark

‧ Hardcover: 272 pages
‧ Publisher: Gotham (September 20, 2007)
‧ Language: English
‧ ISBN-10: 1592402860
‧ ISBN-13: 978-1592402861